1、合同签订后，我司将安排资深技术人员驻工地现场，作为贵工程石材供货的总协调，统一组织、领导整个石材的供货进程。 2、除此之外，我公司将安排经验丰富的工程技术人员等到工地现场，在招标人的领导下，配合设计方、安装方依据《施工图纸》现场放样，制作《生产加工单》和《石材安装参考图》，作为工厂生产加工、排版、装箱的依据，货到工地后，我司驻工地业务人员将负责卸车及验收，并指导施工单位安装。 3、整个供货过程中，项目负责人（总协调）将就石材供货中的突出问题，在招标方的组织、领导下，召集各方技术人员参加的碰头会，就各个施工方面、施工点供货、安装中的进度问题、质量问题现场办公，并及时通知工厂调整生产计划、运输计划，保证整个工程的顺利进行。 4、我司技工石材产品冲荒料到毛板到成品板都有明确编号，具有可追索性。 5、我司所售产品均按照不同立面严格排版，并有安装顺序号，安装公司只需根据编号安装，即可保证在视觉效果上无色差。 6、针对工程定单，我公司对每一块荒料所加工大板都会保留有大板作为备板（如无特殊情况，保留期为一年），如果在运输及施工过程中出现破损（在所难免），则我公司可根据破损板材的编号追索到该片块是出自哪一块荒料，那么相同编号的备板则可保证补加工板材与周边板材完全一致。 7、我司所供货物均采用木箱包装，并用不褪色的防水颜料在每件货物包装表面标明收货人、到货地址、货物名称、规格、数量和“小心轻放”、“此边向上”、“勿近潮湿”等标志。同时附装箱清单、合格证和质检报告等文件，在开箱验收过程中，如发现有胶粘，断裂，破损，缺棱掉角等问题，我司负责免费更换或从总量中扣除。 8、供货过程中如有产生色差问题，我司将立即进行调整、更换。

1、工程完工后，我司将按公司相关文件的规定，及时向需方提供《质量保修书》及维护使用手册，根据石材的特点，详细说明石材日常清洁周期、清洁方式、注意事项。 2、自竣工之日起，每季度安排专人对工程质量进行回访，认真听取需方意见，了解石材技术性能的使用情况，发现新的问题应尽快提出解决或补救的具体措施，做好《顾客满意程度调查表》并建立档案。

1、我公司承诺所供石材自交货并验收合格之日起计免费为贵方产品保修二年（人为因素除外），在保修期内因我公司提供的石材由于产品工艺、材料缺陷等原因出现的所有质量问题，我公司负责免费维修或免费更换。 2、质保期内在接到业主的通知后1小时内给予答复，保证维修人员及需要更换的石材24小时内到达维修现场，根据现场实际情况准确判断，提出维修或更换方案，并报需方同意，维修或更换后，做好相关记录并出具报告书，请需方验收并签字确认。 3、质保期后，提供终身有偿维修保养服务，在接到业主通知后，1小时内给予答复，维修人员24小时内到达现场，并确保需更换的石材在两天内到达现场并完成维修，对需要更换的石材按合同价格收取费用，由此产生的差旅费及人工费按实际费用收取。另可随时按照业主或市政设施接管部门的要求优惠提供备品备件，优惠提供产品更新、改造服务。 4、缺陷、瑕疵处理方式：针对本工程所用的石材，在供货过程中及质量保证期内因石材本身出现的质量问题，对达不到技术要求的，我司负责免费更换，直至石材符合使用要求。

若我司中标，在保修期间内，我司将免费提供现场技术培训及举办三次以上的讲座。 内容至少包含： 1. 1、 石材产品性能。 2. 2、 与施工人员的技术沟通，提交区域排版图编号图、货物清单。对不合理的设计进行校正。 3. 3、 石材搬运过程中的注意事项，可大大较少因不正确的搬运方式造成的石材磕碰崩边掉角及破损，影响到工程的质量及完工进度。 4. 4、 施工及铺装注意事项，以达到设计及甲方的要求。 5. 5、 施工后石材的防护工作，避免其他产品施工过程中的损坏。 6. 6、 施工完成后石材的日常清洗及护理技术。 7. 7、 当前石材技术状况，国内与国外的对比，今后的发展趋势。 8. 8、 石材的加工工艺培训，国内外石材流行趋势。 总之，我司将秉承一贯的“诚信、高效、高质”的作风，做一个工程，树一块丰碑，为贵工程竭尽全力。